體系認證
產(chǎn)品認證
資質(zhì)認證
項目申報
管理培訓
ISO 三個(gè)體系認證之間的差異
2022-12-08
ISO9001認證體系內部運行的溝通內容
2022-05-27 11:53:49
ISO9001認證體系內部運行的溝通內容 一、質(zhì)量方針和質(zhì)量目標的溝通： 1、組織的價(jià)值觀(guān)； 2、組織對顧客或其他相關(guān)的承諾； 3、組織在質(zhì)量方面追求的方向； 4、組織的各過(guò)程目標； 5、組織對各崗位的工作目標等。二、有關(guān)要求的溝通： 1、顧客要求（包括對產(chǎn)品的要求、服務(wù)的要求、交付的要求以及一些慣例等）； 2、與組織的產(chǎn)品相關(guān)的法律法規要求； 3、組織對內部各職能的職責、權限的要求； 4、組織對各職能的工作要求等。三、有關(guān)過(guò)程的結果的溝通： 1、ISO9001質(zhì)量管理體系審核中對過(guò)程的監視和測量結果； 2、質(zhì)量方針、質(zhì)量目標的實(shí)施效果； 3、工作績(jì)效的結果； 4、質(zhì)量管理體系過(guò)程的改進(jìn)效果等。四、有關(guān)改進(jìn)的溝通： 1、組織中人員的改進(jìn)建議； 2、組織中人員的改進(jìn)要求和意見(jiàn)； 3、組織中人員對改進(jìn)的積極反饋等。
